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物业管理费的是与非

物业管理费的是与非

　　前阵子，朋友母亲突然来电话，告知我她接到了法院传票，事由在于欠缴物业管理费。阿姨老实了半辈子，平常人很和善。但在此次电话里显得十分气愤和不甘，问了以后才知道，她气愤的是为什么物业公司一声不吭就把她告上了法庭，这样对她声誉和名誉造成了极其恶劣的影响，希望我能帮她反诉，听到这里，我不禁扑哧出声，自觉失礼，说晚点来帮她解决。

　　下班之后我和师哥一起到了她们家店里，寒暄过后，通过仔细阅读传票，知道了阿姨欠缴的是2009年9月-2011年9月两年物业管理费和清洁费，加上滞纳金一共将近6000余元，依据来源于物业管理合同，计算也不存在错误，但是师兄告知，如果以分段结清义务为由，那么除开2011年9月以外的主张都以超过诉讼时效，而且，因为前期有缴存押金，可以予以抵扣，这么一算，那么物业反倒要退钱给阿姨。阿姨很高兴，但是仍然在纠结，为何对方不予通知就告上法庭?我解释道：物业公司以合同为依据，有收取物业管理的权利，如果你欠缴，等同于欠款，它是可以向法院主张直接要求你归还的。但是，在这里，也暴露出了当今物业管理的一个弊病。那就是欠缺沟通，不守责任。

　　现今物业管理涵括范围应包括小区管理，安保，卫生清洁等，这些在合同上都以义务形式予以确认，但是往往物业管理存在疏忽和漏洞，致使居民合法权益受到损害，而且，经常以尽到应尽职责为由予以推脱，视为自己的免责金牌。于是致使，合同另一方的居民不满情绪增加，以拒缴物业管理费作为抗议。这样，陷入了一方违约，另一方相继违约的怪圈，最后诉诸法堂，两败俱伤。

　　由此，业主委员会的存在，应该成为缓冲地带来联系双方，构建一个平台，提供一个机会，这样才能让违约情形可由协商解决不成一纸空文，也不会让物业管理这一行业那么闹腾，那么多是非。